読了: 約 3 分
概要
これは何か
- プロンプトエンジニアリングは、ソフトウェア開発の分野でますます重要性を増しており、今後ますます注目されます
- プロンプトエンジニアリングを理解することは、より良いコードを書くための鍵となります。
- この記事では、プロンプトエンジニアリングとは何か、なぜそれが重要なのか、そしてどのように実装するかについて説明します。また、具体的な例を挙げて、読者が理解しやすくすることを目指します。
誰向けの記事か
- テクノロジー業界に興味のある人
- ソフトウェア開発者
- コンピュータサイエンティスト
- エンジニア
- これから事業として作っていきたい人
プロンプトエンジニアリングとは何か
AI時代において、プロンプトエンジニアリングは重要な役割を担っています。
プロンプトエンジニアリングは、AIが自律的に問題を解決することを可能にするための技術であり、AIが高度な判断を下すことができるようになることを目的としています。
具体的な方法
プロンプトエンジニアリングは、製品やサービスの開発において、ユーザーのニーズを正確に把握するための手法の1つです。この手法は、ユーザーに直接質問することで、彼らのニーズや要望を明確にすることを目的としています。
- ユーザーにアンケートを実施することや、ユーザーを対象としたフォーカスグループの開催
- プロンプトエンジニアリングには、ユーザーに直接インタビューを行う方法や、ユーザーを観察する方法
プロンプトエンジニアリングの重要性・必要となる理由
プロダクトへの組み込みの重要性やイメージについてはこちら
ChatGPTがプロダクトに組み込まれる未来
T2AMPプロンプトエンジニアリングの重要性は、製品やサービスの使いやすさにあります。製品やサービスが使用者にとって使いにくい場合、使うのをやめるため、競合他社の製品やサービスに切り替える可能性が低くなります。
最終的にはブランドロイヤリティに寄与する
プロンプトエンジニアリングを適用することで、製品やサービスをより効率的に使うことができ、その結果、満足度が高まり、ブランドロイヤルティが向上する可能性があります。
英語圏では、すでにGPT-3などの文章生成AIが多くの産業に組み込まれており、メールや記事、広告など文章生成に関わるさまざまな用途でプロンプトエンジニアが活躍しています。LinkedInの創業者リード・ホフマン氏がインタビューで語ったように、今後、Generative AIは史上類を見ないイノベーションをもたらし、5年以内にさまざまな産業で中心的な役割を担うことになると予測されています。そのとき、人間がGenerative AIを操作する要になるのがプロンプトエンジニアリングであり、この職種の需要はGenerative AIの進化と比例していくものと考えられます。
出典：https://digital-shift.jp/ai/221122
プロンプトエンジニアリングでできること
プロンプトエンジニアリングを適用することで、AIは膨大な量のデータから重要な情報を取り出すことができ、人間が見逃してしまうようなデータにも気づくことができます。
また、プロンプトエンジニアリングによって、AIがより高度な判断を下すことができるため、より正確な予測や効率的なビジネスプロセスを実現することが可能になります。
プロンプトエンジニアリングの活用事例
具体的な事例としては、顧客対応の自動化が挙げられます。プロンプトエンジニアリングを適用することで、AIがより自然な言葉やトーンで顧客に対応することができるため、顧客満足度を向上させることができます。また、AIが自律的に問題を解決することができるため、従業員の負担を軽減することができます。
ハイタッチSaaSでの活用
特にSaaS企業だとハイタッチになるほど
- カスタマーサクセスのシステムやプロダクトの理解力
- 顧客の状況理解/判断力
- ＝競争優位性
になるので、ここに投資する企業もそのうち増えるのではと考えています。
最後に
この記事の大半がNotion AIへの質問によって作成されていますが、AIを使いこなせるかどうかで今後の自分の労働生産性、組織の労働生産性が変わって行くと言っても過言ではないでしょう。
経営者は、事業や組織作りにいち早くどのように組み込んでいけばいいのか実験し、継続的に生産性を高めていく仕組みを作れるところからより早く成長できるようにすることが求められていそうです。